actividad 3 sobre soporte tecnico

reflexión al cliente

pues ami me  pareció muy interesante por que nos dice como atender a nuestros clientes y también hay que escucharlos y tratarlos muy bien por que de ellos depende nuestro trabajo se le debe tratar como si fuera la persona mas importante y si no estamos seguros de lo que el cliente pide vamos a pedir mayores detalles

definición de bitácora

BITÁCORA :
ES UN CUADERNO EN EL CUAL SE REPORTAN AVANCES Y RESULTADOS D UN TRABAJO O PROYECTO

Alberto Oliveros -.. Luis Armando Mora